Booking Health GmbH

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Booking Health GmbH Ольга

  • 2019-01-13 00:50:54 Могилев 1 3339
Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Мой сын получил травму глаза и решил воспользоваться услугами Booking Health чтобы попытаться вылечить или хотя бы сохранить глаз как орган. Сыну предложили больницу Рехтс дер Исар Мюнхен в Германии и предоставили медицинскую программу где нужно было сделать предоплату в размере 4169,76 Евро. В договоре написано что что если не понадобится лечение и хирургическая операция то будет произведён перерасчёт и возврат средств. Когда сын приехал в Мюнхен оказалось, что в клинике на счёту сына нет никаких средств и все обследование он оплачивал из своего кармана. Общее пребывание в больнице заняло не более двух часов. Зрение на этот глаз не вернуть, делайте косметическую линзу и живите дальше. Программа лечения началась 13.10.2018 и закончилась 13.10.2018. Заключение по обследованию не предоставлено до сих пор, деньги не возвращены. Мы считаем что это мошенничество и будем в дальнейшем судится с ними за возврат средств. Не советуем ни кому пользоваться услугами Booking Health, проще и дешевле ехать самому и договориваться и записываться на приём в клинику напрямую!

 

Комментарии

Аноним2019-02-08 18:23:49

Уважаемая Ольга, Вы даёте на разных сайтах ложную информацию о компании BookingHealth. Ваши мотивы Вы объяснили нам письменно и потребовали большую компенсацию за "потраченное напрасно" время, в обратном случае Вы шантажировали нас негативом в интернете. Как Вы понимаете, гарантий того, что лечение пройдёт так, как Вы и, конечно, мы бы этого хотели никто дать заранее не мог. По поводу денежных вопросов и оплаты забронированных услуг, то мы свои обязательства выполнили полностью. Обращаться в клинику напрямую или нет, решает каждый для себя. Большая часть наших пациентов благодарна за те услуги, которые мы им предоставляем. Мы переживаем за каждого пациента и выкладываемся на 100%. Каждому неприятно читать в интернете такое одностороннее и, мягко говоря, нечестное изложение. Но, к сожалению, в наше время ещё нет достаточного законодательства, которое защищает от клеветы в интернете и некоторые этим пользуются в корыстных целях.

Аноним2019-03-02 15:05:29

Генеральный директор Booking Health извинилась за нанесение морального ущерба и обещает вернуть деньги! Мой сын написал отзыв следующего содержания. Я получил травму глаза и решил воспользоваться услугами Booking Health чтобы попытаться вылечить или хотя бы сохранить глаз как орган. Мне предложили больницу Рехтс дер Исар Мюнхен в Германии и предоставили медицинскую программу где нужно было сделать предоплату в размере. В договоре написано что что если не понадобится лечение и хирургическая операция то будет произведён перерасчёт и возврат средств. Сейчас директор Booking Health частично признала долг и мы ждем возврата денежных средств.

Аноним2019-03-02 15:05:33

Генеральный директор Booking Health извинилась за нанесение морального ущерба и обещает вернуть деньги! Мой сын написал отзыв следующего содержания. Я получил травму глаза и решил воспользоваться услугами Booking Health чтобы попытаться вылечить или хотя бы сохранить глаз как орган. Мне предложили больницу Рехтс дер Исар Мюнхен в Германии и предоставили медицинскую программу где нужно было сделать предоплату в размере. В договоре написано что что если не понадобится лечение и хирургическая операция то будет произведён перерасчёт и возврат средств. Сейчас директор Booking Health частично признала долг и мы ждем возврата денежных средств.

Олег 2020-02-19 10:08:53

Воспользовался услугами сервиса для лечения и реабилитации после инсульта у матери. Нам порекомендовали клинику в Бонне. Действительно оснащение клиники, германские препараты показали прекрасный результат. Конечно, переезд в другую страну это дело утомительное и финансово не дешево. Благодаря специалистам Booking Health организация лечения прошла успешно.

Оксана2020-02-19 20:53:00

После несчастного случая, стала терять слух. Наши доктора посоветовали лечиться за границей.

Этот сервис мне очень помог. Внимательно меня выслушали и все взяли на себя. Нашли клинику в Израиле. Встретили и отвезли в больницу. Предоставили переводчика. Так что мне об этих вещах мне думать не пришлось. Клиника очень понравилась. Обходились со мной, как с королевой.

Евгения2020-02-25 06:55:44

Необходимо было менять клапан в сердце дедушки. Хотели делать там же, где и ставили, а это за границей, но деньгами такими не располагали, а ждать времени не было. Обратились в компанию Booking Health.
Они сами все сделали, получили счет в клинике и сказали какого числа нам нужно заехать.
Когда мы прибыли в клинику, то деньги на счету уже были и дедушке сразу назначили диагностику

Наталья2020-02-26 15:55:36

У моего сына детский церебральный паралич. В нашей стране пробовали не один метод лечения. Не могу ничего плохого сказать о наших врачах, но за границей медицина лучше развита. С помощью компании Booking Health мы с мужем нашли клинику в Крайше (Германия), оформили все необходимые документы. Клиника очень хорошая, сервис высшем уровне: отдельная палата, неплохая кухня. Рекомендую Booking Health.

Дмитрий2020-02-27 15:52:11

У меня с рождения проблемы с почками. Диагноз обструктивная уропатия и рефлюкс-уропатия. Врач посоветовал лечиться за границей. Я обратился в данный сервис. В 2019 году нашли хорошую клинику в Румынии. Мне была проведена лапароскопическая пластика лмс справа. Переводчика предоставили. Клиника на европейском уровне. Персонал очень внимателен и вежлив.

Александр 2020-08-05 19:37:55

Хотел поделится опытом взаимоотношений с компанией Booking Health. В прошлом году моей супруге необходимо было лечение, начал копаться в интернете и отправлять запросы. Одним из первых ответила менеджер Анастасия из Booking Health, которая предложила нам подходящую клинику. В предложении было указано, что лечащим врачом будет главный врач клиники. Чтобы как то сэкономить, я попросил чтобы рассмотрели возможность приема не главным врачом, а специалистом, на что мне ответили, что приёмом иностранных пациентов всегда занимается главный врач. Хорошо, главный так главный и мы согласились. Нам назначили нового менеджера- Марию, которая оперативно выслала договор и счёт на оплату услуг, который мы сразу оплатили. В первый день приехав в клинику на ресепшн не могли найти нашу запись и к обеду всё-таки нас разместили. Нам назначили врача (заведующий отделением), которая в последующем все контролировала. На вопрос «где главный врач?» мне Мария отвечала, что все под его контролем, но мы его, за все время лечения, так и не видели. Не могу сказать плохо про врача, замечательный врач, которой мы безумно благодарны. Получив лечение в январе 2020 г., нам необходимо было приехать на обследование в апреле 2020 г. Для этого мы в феврале попросили приглашение от клиники с целью оформления визы, на что нам сказали, что необходимо оплатить за новую программу. Хорошо, не став спорить я сделал предоплату, согласно счету в размере 1350 €. Дальше в марте начался карантин и все границы закрылись. Я попросил предоставить мне расчёт по 1 поездке(мне сказали, что ждут финальную калькуляцию от клиники) и произвести возврат по не состоявшейся поездке. Начиная с апреля месяца Мария мне писала, что сейчас бухгалтерия не работает и платежи никакие не проводят, потом сказали что в мае бухгалтерия выйдет, потом в июне. В итоге в июле мне скинули окончательную калькуляцию, в которой не указано ничего про первую поездку, а со второй из 1350€ возврату подлежит только 500€, т.к. была проделана работа (координация программы врачом Booking Health- какая именно координация?, переговоры по оптимизации стоимости диагностики и лечения- с кем переговоры?, международные переговоры с иностранными пациентами- переписка в what’s ap?, индивидуальный менеджер на весь период медицинской программы- зачем если мы не поехали? и тд). Сквозь зубы, я согласился на возврат 500€. Но дальше меня возмутило соглашение, согласно которому я не имею право разглашать детали сотрудничества, и в случае разглашения, я должен оплатить штраф в размере 5500€, конечно я отказался подписывать, на что мне ответили, что тогда не смогут сделать возврат.
В общем, при оплате в данную компанию, будьте готовы, что возврат будет не простым. По опыту могу сказать, что в каждой клинике есть координаторы говорящие на английском и русском языках, с которыми можно договорится на приём без всяких предоплат или в крайнем случае найдите переводчика (их много в интернете) тоже самое они смогут организовать, только намного дешевле.

Александр 2020-08-05 19:39:41

Хотел поделится опытом взаимоотношений с компанией Booking Health. В прошлом году моей супруге необходимо было лечение, начал копаться в интернете и отправлять запросы. Одним из первых ответила менеджер Анастасия из Booking Health, которая предложила нам подходящую клинику. В предложении было указано, что лечащим врачом будет главный врач клиники. Чтобы как то сэкономить, я попросил чтобы рассмотрели возможность приема не главным врачом, а специалистом, на что мне ответили, что приёмом иностранных пациентов всегда занимается главный врач. Хорошо, главный так главный и мы согласились. Нам назначили нового менеджера- Марию, которая оперативно выслала договор и счёт на оплату услуг, который мы сразу оплатили. В первый день приехав в клинику на ресепшн не могли найти нашу запись и к обеду всё-таки нас разместили. Нам назначили врача (заведующий отделением), которая в последующем все контролировала. На вопрос «где главный врач?» мне Мария отвечала, что все под его контролем, но мы его, за все время лечения, так и не видели. Не могу сказать плохо про врача, замечательный врач, которой мы безумно благодарны. Получив лечение в январе 2020 г., нам необходимо было приехать на обследование в апреле 2020 г. Для этого мы в феврале попросили приглашение от клиники с целью оформления визы, на что нам сказали, что необходимо оплатить за новую программу. Хорошо, не став спорить я сделал предоплату, согласно счету в размере 1350 €. Дальше в марте начался карантин и все границы закрылись. Я попросил предоставить мне расчёт по 1 поездке(мне сказали, что ждут финальную калькуляцию от клиники) и произвести возврат по не состоявшейся поездке. Начиная с апреля месяца Мария мне писала, что сейчас бухгалтерия не работает и платежи никакие не проводят, потом сказали что в мае бухгалтерия выйдет, потом в июне. В итоге в июле мне скинули окончательную калькуляцию, в которой не указано ничего про первую поездку, а со второй из 1350€ возврату подлежит только 500€, т.к. была проделана работа (координация программы врачом Booking Health- какая именно координация?, переговоры по оптимизации стоимости диагностики и лечения- с кем переговоры?, международные переговоры с иностранными пациентами- переписка в what’s ap?, индивидуальный менеджер на весь период медицинской программы- зачем если мы не поехали? и тд). Сквозь зубы, я согласился на возврат 500€. Но дальше меня возмутило соглашение, согласно которому я не имею право разглашать детали сотрудничества, и в случае разглашения, я должен оплатить штраф в размере 5500€, конечно я отказался подписывать, на что мне ответили, что тогда не смогут сделать возврат.
В общем, при оплате в данную компанию, будьте готовы, что возврат будет не простым. По опыту могу сказать, что в каждой клинике есть координаторы говорящие на английском и русском языках, с которыми можно договорится на приём без всяких предоплат или в крайнем случае найдите переводчика ( их много в интернете) тоже самое они смогут организовать, только в разы дешевле.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите
Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий