WATSONS

Страна: Россия

Сфера деятельности:   Производство и поставка

Телефон: (044) 423-07-01

Сайт:   watsons.com.ua

WATSONS ДЦ, ватсонс

  • 2020-06-15 17:30:53 2 146
Положительные стороны

нету

Отрицательные стороны

г. Киев сделал заказ товара через интернет магазин. Во 1ых при оформлении была сума 176 грн, при нажатии кнопки оформить заказ она стала 229 Во 2ых , было написано что товар присутствует в магазине, я должен его забрать в течении 5 рабочий дней и что мой заказ обработан автоматически. В результате я пришел в магазин товара - не было и сказали что будет в лучшем случае через 2 дня. В 15-00 15.06.2020 я позвонил в контакт центр, и как только я начал описывать проблему девушка с именем "Алина" бросила трубку, в 1502 я перезвонил и попал снова на эту же девушку которая объяснила свое поведение "плохой связью", после чего сказала что после моего заказа со мной должны связаться и через течении неделю только я получу свой товар. Далее озвучив что при заказе были описаны другие условия девушка пропала на 5 минут и после чего сказала что мне действительно были озвучены не верные данные на сайте. Предложила оформить заявку и подождать связи с менеджером 3 ДНЯ! ! ! Ребята я товар сегодня хочу забрать а не ждать 3 дня только для связи с менеджером. Эти условия мне были обещали при оформлении товара за который я заплатил онлайн. Вы нарушаете свои же обязательства. После чего я сказал что 3 дня ждать я не буду и я в таком случае отказываюсь от товара и жду возврата денег, в ответ на что меня уведомили что возврат я буду ждать после прибытия товара на склад. Вопрос какое отношения я и мои деньги имеют у вашему товару и скаду? мне совершенно фиолетово когда он прийдет на склад.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий


Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий