Надежда, добрый день. Сообщите пожалуйста, получили ли вы товар, в каком состоянии дошла посылка. Спасибо за ваш отзыв, он помог в работе над ошибками.
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за сотрудничество и приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. По существу сложившейся ситуации хотелось бы пояснить следующее: транспортная компания, осуществляющая доставку вашего заказа, несвоевременно проинформировала...
Прошел месяц после заказа №5812. В личном кабинете статус заказа - доставлено. Трек-номер не отслеживался. Связалась по эл. почте по этому вопросу. Говорят все нормально. Сейчас понимаю, что попала... Не верьте им!!!!! У них и на сайте нельзя перейти ни...
Галина, добрый вечер. Возможно в результате технической ошибки действительно была не правильно отображена цена на акционный товар. Если нами была допущена ошибка - приношу свои извинения. Мы получили реквизиты для возврата денежных...
Роман, вы обманываете, когда пишете о частичной оплате заказа с моей стороны. Я оплатила заказ в полном объеме по тем ценам, которые были указаны на Вашем сайте когда я оформляла...
Галина, добрый день. Вы обормили на сайте заказ, после чего дополнили его. Состав вашего заказа после дополнения: [9140015] Лампа настольная 'Непоседы' h=29см. d=20см. (цоколь-Е14, напряжение-220V-250V, мощность 40W, провод-L=122см.) 3 шт 922,93 2 768,79 [L0200149] Медовница с деревянной па
Первый заказ в феврале получила без проблем. 12.03.2016 сделала 2-й заказ №6527. Перезвонили, уточнили все позиции заказа, я сказала что хочу его дополнить и мне объяснили как это сделать, чтоб не платить дважды за доставку. Дополнила заказ 14 марта: я...
Надежда, спасибо за добрые слова. В прошедшие месяцы мы обрабатывали большое количество заказов и к сожалению допустили несколько ошибок. Мы учимся, за год с небольшим мы уже научились работать слаженно. Основной...
Заказ был получен в полном порядке. Ваша работа над ошибками была успешной. Оценку хорошо ставлю за выполнение заказа и отлично за то, что умеете признавать ошибки.
Ещё один не правдивый ответ магазина. Вы больше 2-х недель не давали мне возможность сообщить свои реквизиты, я слышала только обещания, что вы разберетесь почему деньги не вернулись и менеджер...