положительный отзыв о компании Отзывы о ЭКОЛОГИЯ ЦЕНТР

@Ирина Косолапова,
Уважаемая Ирина!
В настоящее время на рынке Московской области работают несколько сотен компаний и индивидуальных специалистов, которые разбираются в работе станций ТОПАС и могут произвести ремонт и обслуживание. Я понимаю, что Ваша проблема не терпела долгого решения и я очень рад, что в нужный момент рядом с Вами оказалась другая компания и решила Ваш вопрос в течение двух часов.
Вероятно, они в данный момент были в шаговой доступности от Вас. Мы же в этот самый момент выполняли работы у других клиентов. Считаю, что было бы некорректно с нашей стороны их подвести, тем более, что выезды с ними были согласованы ранее.
Что касается оригинальных запчастей, то за 13 лет нашей работы со станциями Топас их производитель минимум 4 раза менял поставщика комплектующих, в частности поплавков. Так что, какие из них оригинальные уже никто не помнит. Полагаю, для Вас не будет открытием, что все они производятся в Китае, и «оригинальные» и любые другие на рынке.
Если запчасть, установленная нами, выходит из строя, то мы ее меняем по гарантии. Чтобы понять, что это гарантийный случай, наш менеджер и задавал Вам уточняющие вопросы, которые Вы восприняли как «глумление». Вы не дали нам выполнить наши гарантийные обязательства и нас же в этом упрекаете.
Что касается выдачи кассового чека, то согласно ст. 2 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, а также изменениям, внесенным 03.07.2016 в закон о ККМ № 54-ФЗ, те категории налогоплательщиков, которые уплачивают Вмененный налог на доход, могут работать без применения кассового аппарата.
Эта привилегия закончится 01 июля 2018 г., но пока ею пользуется большинство налогоплательщиков по Московской области, и это вполне законно. Наша компания как раз и является таким налогоплательщиком и ведет свою деятельность в рамках существующего налогового законодательства.
Если же другая компания выдала Вам кассовый чек, то она, скорее всего, находится на Основной либо на Упрощенной системе налогообложения. Вот они кассовый чек выдавать обязаны.
По поводу «…Вас задвинут в график через 1,5-2 недели», то здесь Вы откровенно наговариваете на нашу компанию. Сроки с Вами согласовывались гораздо меньшие. Но согласен, 2 часа, за которые к Вам приехала другая компания – не всегда достижимый результат. Мне искренне жаль, что мы не успели Вам помочь. Спасибо за то, что Вы указали нам на наши недостатки, и в ближайшее время мы направим наши усилия на то, чтобы покрыть территорию Московской области площадью 44 тыс. кв. км нашими специалистами с целью обеспечить приезд на объект в течение 15 минут после звонка.