положительный отзыв о компании Отзывы о ТОО «Факт»

Заказ №6761, 13.07.11. Заказывал пневматическую винтовку GAMO EXTREME CO2 F. После уточнения деталей и предоставления всей необходимой информации с моей стороны мне выслали по e-mail сканы договора и счет, который на следующий день оплатил в банке. 19 июля заказ был отправлен почтой, 23 июля он прибыл в Алматы. Так как груз крупногабаритный, пришлось забирать на центральном сортировочном узле почты за городом в Первомайке. Заказ пришел в целости и сохранности.
Плюсы: После оформления заказа на сайте мне перезвонили, вежливо и конструктивно обсудили все детали. От заказа до получения прошло примерно 10 дней, из них 5 товар шел почтой, 2 дня пришлись на выходные, что по-моему неплохо для заказа из другого города.
Минусы: Немного сложная процедура оплаты, товар не отсылается наложенным платежом. По требованиям почты крупногабаритный груз утяжелили до 10 кг, но т. к. коробка длинная то избыточный вес отрицательно сказался на ее прочности, излишней гибкости. Можно было бы дополнительно увеличить ее жесткость. К счастью, заказ не пострадал. В паспорте на винтовку отсутствует информация о энергии, скорости, только штамп магазина. Было бы не плохо, если бы высылали сертификат соответствия на продаваемую пневматику.