Обман клиентов apple-repair.ru

нет

Не обращайтесь за услугами сайта apple-repair.ru или будьте очень внимательны.
Моя жена обратилась в плохой сервис этого сайта, по необходимости замены аккумулятора. Девушка ответившая по телефону сказала: это займет 30 минут, услуга стоит 1600 рублей, с выездом на дом, а аккумуляторы у нас хорошие, не Китайские!
Приехал мастер Плотников Андрей Владимирович, в назначеное время, 1,5 часа диагностики обнаружил еще проблемы с телефоном о чем его не просили ( со шлейфом и портом для зарядки) которые настойчево рекомендовал поменять, так как гарантии на работу его не будет из-за этих неисправностей. Жена настаяла , что необходимо поменять только батарею и нужно уже заканчивать, так как нужно было ехать.
Тут прияхал я домой, еще минут 15 мастер занимался телефоном, потом объявил: где аккумулятор, который я должен устанавливать? Что нас очень возмутило, так как он сказал, что я предоставляю услуги ремонта телефона, но я нечаянно захватил с собой аккумулятор, стоит он 1250 рублей.
1)Я посчитал что это развод чистой воды, так как мастер прийдя не поинтересовался есть ли у моей жены аккумулятор. Жена во время диагностики, спрашивала мастера о о различиях аккумуляторов.
2)Отказался собрать телефон в первоначальное состояние, требуя оплаты.
А если бы меня не было, моя жена с маленьким ребенком дома, мастер разобрал ее телефон и требует дополнительных денег. А если у нее нет денег, так как расчитывали на другую сумму. Собрать обратно, ничего не получив (кроме информации о проблеме о шлейфе и портом для зарядки) и заплатив за сборку, разборку, диагностику.
3) МЫ обратились в 53 ОП Приморского р-на, приехал наряд. Так как нам документы не хотел показывать мастер, а я стал вообще беспокоиться , кто этот человек, может преступник. С куратором которым он общался по телефону, постаянно подсказывали как себя вести, с нами и милицианерами, что дает повод полагать что такие ситуации бывают часто.
4) После написания заявления в отделения, представители вышеуказаного сайта и ООО Спектр инн 7840499395 (реквизиты я не нашел на их сайте)
, говорили что хотят все урегулировать и готовы поменять аккумулятор и порт, за 1600 рублей. Вообще очень скользкие товарищи, видно юридически подкованы и закалены на тренингах психологических. Когда я сказал что клиент всегда прав, мне сказали что совсем не всегда и вообще очень много чего переворачивали в свою сторону.

Советую вам не связываться с ресурсом по ремонту apple-repair.ru который находится в санкт Петербурге, уж не знаю как в других городах. Потому что у меня сложилось мнение что у них очень отлажено система увеличения продаж, где человеческие принципы уже стираются. И чтобы не получилось, что мастер пришел в 18 часов, а в 23 часа вышли из отделения где писали заявление на жуткую работу ООО Спектр инн 7840499395 и разобранный телефон.