Ноутбук вернули
Ноут сломался 19 декабря 2016, попросила отнести мужа в сервисный центр HP, но он позвонил не туда и сообщил, что приехали ребята и забрали ноут прямо с работы, я попросила забрать ноут после диагностики, но мужу пообещали починить за две...
Срочный вызов
У меня макбук - рабочий инструмент, вызвал мастера (порт зарядки сломался), так мне за срочность такую цену назвали, что я лучше соберу сумку и поеду из своего заКАДья на такси в нормальный сервис. Имейте совесть.
Много видов ремонта
Живу рядом с Санкт-Петербургом, несколько километров за КАД. Хотел отремонтировать iPad и чтобы не ехать в центр, позвонил в apple-repair по телефону на сайте. В разговоре менеджер постоянно пытался навязать мне приезд мастера, уклоняясь от ответа на вопрос о цене...
Офис в центре города
На сайте пишут, что запчасти всегда есть на складе, но так у них видать только в Москве, а в Питере нехватка случается: ощутила это на себе, но что нужной детальки нет, узнала уже когда отдала в их сервис планшет. В...
Приезжают очень быстро и очень быстро же забирают вашу технику.
Когда заберут же начинается длинючая тягомотина, ремонт затягивается на неопределённые сроки, по телефону слышу отмазки, хорошего в этом очень и очень мало. Почти 10 дней ждал, вместо 3ёх. Неужели так много в Питере заказов у них, что не справляются??
Обдираловка полнейшая, абсолютно не стоит их ремонт тех денег, которые за него просят. И похоже я не один такой недовольный. Когда забирал девайс, в очереди какие-то молодые люди с кем-то из apple-repair громко спорили, что-то тоже не устроило.
Остался недоволен - положительных сторон не заметил
Как уже тут писали, ценообразование тут и впрямь бедовое, потому что сначала вводят в заблуждение сравнительно невысокой ценой, а потом счёт зверский выкатывают, когда включат уже окончательно и детали, и ремонт и всё всё в цену, очень плохое отношение.
Работники общаются рассеяно - видимо спешат поскорее навязать клиенту диагностику устройства и переключиться на следующего. Диагностику тоже провели впопыхах почему-то, сплошной сумбур короче. От ремонта я в итоге отказался - цена показалась слишком завышена. Ещё и за диагностику пришлось заплатить.
Офис в центре Санкт-Петербурга
Столкнулся с полным непониманием проблемы от их «специалистов». Пытались накрутить мне в чек несуществующих поломок, хотя изначально мы обсуждали одну конкретную проблему, которую я просил починить. Общаться трудно с ними, не думаю, что снова обращусь сюда.
нет
Не обращайтесь за услугами сайта apple-repair.ru или будьте очень внимательны. Моя жена обратилась в плохой сервис этого сайта, по необходимости замены аккумулятора. Девушка ответившая по телефону сказала: это займет 30 минут, услуга стоит 1600 рублей, с выездом на дом, а аккумуляторы...